Herramientas de Resolución de conflictos: Convertir los conflictos en oportunidades Parte 2
Este artículo es la traducción del originalmente publicado por www.helpguide.com escrito por Jeanne Segal, Ph.D., and Melinda Smith, M.A. La primera parte de este artículo puedes leerla aquí, recomendamos su lectura previa para una mejor comprensión del contenido de esta segunda parte. Para resolver exitosamente un conflicto,...